环境保护税具有特殊性，政策与以前的排污费政策差别较大，企业在申报过程中如果有不清楚的地方，该怎么办？

　　问题：环境保护税具有特殊性，政策与以前的排污费政策差别较大，企业在申报过程中如果有不清楚的地方，该怎么办？

　　答：《环境保护税法实施条例》第二十三条规定，税务机关、环境保护主管部门应当无偿为纳税人提供与缴纳环境保护税有关的辅导、培训和咨询服务。同时，纳税人可以到税务机关办税服务大厅咨询计算申报问题，到环境保护部门咨询环保监测管理问题，也可以通过12366纳税服务热线和12369环保服务热线咨询。