国家税务总局大连市税务局致全市纳税人、缴费人的一封信
国家税务总局大连市税务局 2019-08-28
尊敬的纳税人、缴费人：
您好！
电子税务局是大家使用较为频繁、关注程度很高的信息化系统之一。自大连市电子税务局上线运行以来，我局努力保障系统稳定运行，持续优化完善系统功能、性能，实现了“用户中心、办税中心、查询中心、互动中心、公众服务”五个模块、251个事项的在线办理，网络办税覆盖面达到95%。特别是2019年以来，围绕大家提出的高峰时段运行缓慢、查询使用功能不便捷等问题，我局专门组建工作团队，重新搭建了单点登录系统，优化升级了减税降费功能，购置扩充了硬件资源，重新铺设了网络线路，原有的一些问题正在逐步有效解决。
下一步，我局将继续加强电子税务局建设管理和运行维护，切实做好《税收征管操作规范》《电子税务局规范（2019年版）》落地实施，不断优化办税功能，持续加强硬件、网络、安全保障，努力打造更加便捷高效、安全稳定的电子税务局，为您提供更加优质的在线办税服务。如果您在使用过程中再有新的问题出现，恳请您及时与我们沟通，我们会竭尽全力在第一时间解决。
真诚欢迎您对我们的工作给予批评指正，请拨打0411-88852988-1或12366服务热线及时告知您的宝贵意见建议，我们将虚心接受、认真研究、积极采纳。真诚期待与您携手，将大连市电子税务局建设得越来越好！
国家税务总局大连市税务局
2019年8月28日